Explorer et caractériser la bienveillance dans les contextes agiles : une analyse qualitative (Rex TALAN)

Conférence Agile Etude Bienveillance

23/05/2023 | 12h35 - 13h15

Informations

« L’agilité » n’est pas une méthode, ni une norme ou un modèle, mais elle est très souvent perçue uniquement comme orientée vers la réalisation de produits à haute valeur ajoutée.

Le Manifeste Agile met l’accent sur les individus et leurs interactions afin de leur conférer l'environnement, l’autonomie et le soutien dont ils ont besoin pour réaliser leur travail efficacement. Occulter cette valeur créé une dissonance en entreprise chez les collaborateurs.

Dans cette perspective, l’objectif de cette étude était d’introduire la notion de bienveillance dans ces contextes de travail agiles et de caractériser ses perceptions. 

A l’aide d’entretiens semi-directifs conduits avec des professionnels expérimentés, nous avons identifié des définitions, des freins, des leviers et des liens permettant d’opérationnaliser la bienveillance dans les contextes agiles du travail.